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Module 1/1 : Management

Mieux se connaitre pour mieux communiquer

Pré requis

Aucun

Durée

2 jours en présentiel
1/2 journée de feedback

Effectif

12 participants maximum

Objectifs

Mieux se connaître pour communiquer avec souplesse et faire ainsi passer ses messages
Développer les compétences fondamentales pour entrer en contact avec ses interlocuteurs de manière efficiente, comprendre ainsi la relation à l’autre
Pratiquer l’écoute active de ses interlocuteurs
Comprendre ses interactions avec les autres et s’adapter
Ajuster sa communication verbale et non-verbale
Apprendre à construire des relations stables et durables avec sa hiérarchie, avec ses collègues ou ses collaborateurs.

Aptitudes

Autoconnaissance
Empathie
Ouverture d’esprit
Flexibilité

Compétences

S‘exprimer de manière claire, concise et persuasive
Utiliser le langage corporel, le ton de la voix et les expressions faciales pour communiquer efficacement
Ecouter attentivement les autres, sans interruption ni jugement
Résoudre les conflits de manière constructive

Méthodes pédagogiques

Expositive : Cours théoriques
Active : Etude de cas
Interactive : Échanges avec un professionnel
Réflexive : Engagement des stagiaires sur un plan d’actions

Evaluation individuelle en fin de session
Si réussite
Attestation de suivi de formation

Moyens techniques

Salle au sein de votre entreprise
Vidéoprojecteur

Public concerné

Cadres, managers, agents de maitrise, techniciens*

Délais d’accès - Tarif

De 3 à 30 jours
Parcours Quallista : 4200 €
Hors parcours Quallista : 4500 €

*Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement.

Indicateur de satisfaction : Aucunes données

Taux d'abandon :

Taux d'assiduité :

100%