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Module 1/2 : Management
Mieux se connaitre pour mieux communiquer
Comprendre le processus de communication & les fondements de la PNL
Mieux se connaitre et mieux connaitre l’autre
Développer ses propres ressources
Objectifs & description
- Mieux se connaître pour communiquer avec souplesse et faire ainsi passer ses messages
- Développer les compétences fondamentales pour entrer en contact avec ses interlocuteurs de manière efficiente, comprendre ainsi la relation à l’autre
- Pratiquer l’écoute active de ses interlocuteurs
- Comprendre ses interactions avec les autres et s’adapter
- Ajuster sa communication verbale et non-verbale
- Apprendre à construire des relations stables et durables avec sa hiérarchie, avec ses collègues ou ses collaborateurs.
Moyens et outils pédagogiques
- Séance de formation présentielle avec cours théoriques et mises en application
- Etudes de cas concrets et pratiques : dossiers techniques et détaillés / études de cas.
- Echanges constructifs et dynamiques avec un professionnel
- En fin de formation, engagement des stagiaires sur un plan d’action individuel et opérationnel
- Suivi et évaluation individuelle de la formation réalisés en fin de session
Informations
- Animateurs : ROSALIE BOJOLY / Equipe QUALLISTA
- Durée : 2 journées en présentiel + 1/2 journée de feedback
- Publics : Cadres, managers, agents de maitrise, techniciens
- Pré requis : aucun
- Organisation : Groupes / 12 personnes maximum
Taux de satisfaction :
Taux d'abandon :
Taux d'assiduité :